Ποιοτική εγγύηση Q&A DEKA
Q: Ποια είναι η περίοδος εξουσιοδότησής σας για τα παρεχόμενα μέρη;
Α: 6 μήνες εγγύησης για τα assy προϊόντα. Τα ανταλλακτικά δεν έχουν καμία εξουσιοδότηση
η περίοδος, εάν λαμβάνετε οποιαδήποτε ελαττωματικά ανταλλακτικά, παρακαλώ παίρνει τις φωτογραφίες και το βίντεο
για να μας έρθουμε σε επαφή με αμέσως, μετά από την επιβεβαίωση, θα δώσουμε την ίδια αξία
η έκπτωση στη νέα διαταγή ή παρέχει τα νέα κατάλληλα προϊόντα στην επόμενη επανάληψη
διαταγές.
Q: Αυτό που είναι η περίοδος εξουσιοδότησής σας για τα νέα μέρη, και για την επανοικοδόμηση patrs
Α: Η εξουσιοδότηση για τα νέα προϊόντα είναι 6 μήνες. Δεν πωλούμε τα μέρη επανοικοδομήσεων.
Q: Πότε η περίοδος εξουσιοδότησης αρχίζει;
Α: Η περίοδος εξουσιοδότησης αρχίζει 30 ημέρες αφότου λαμβάνει ο πελάτης τα αγαθά.
Q: Αυτό που είναι οι όροι και η διαδικασία για τις πληροφορίες από το μας
πλευρά για να λάβει την υποστήριξη εξουσιοδότησης;
Α: Εάν οι καταγγελίες πελατών, πρώτα, παρακαλώ παρέχουν τις φωτογραφίες της πινακίδας
στα αγαθά, καθώς επίσης και τα βίντεο και τις εικόνες των προϊόντων εν λόγω
και τα βίντεο των προϊόντων που λειτουργούν στον εξοπλισμό. Θα τακτοποιήσουμε
τεχνικό προσωπικό για να προσδιορίσει τα ελαττώματα και να βοηθήσει να αποβάλει τα ελαττώματα γρήγορα.
Προτού να μην καθορίσει το τεχνικό προσωπικό, παρακαλώ μην αποσυνθέστε
η υδραυλική αντλία. Εάν καθορίζεται από το τεχνικό προσωπικό, ο λόγος
προκαλούμενοι από τα προϊόντα μας, θα επιστρέψουμε ή θα αντικαταστήσουμε τα προϊόντα για τον πελάτη,
ή δώστε μια έκπτωση για τη νέα διαταγή.
Q: Ποιοι τύποι αποζημιώσεων είναι δυνατοί εάν αποδεικνύεται ότι το ανταλλακτικό είναι
ελαττωματικός; Χρήματα, αγαθά, μια έκπτωση για μια νέα διαταγή;
Α: Εάν τα προϊόντα είναι ελαττωματικά εντός της περιόδου εξουσιοδότησης, θα αντισταθμίσουμε
για 10% σε 50% της συνολικής αξίας, ανάλογα με τις συνέπειες του thedefect, η αποζημίωση θα είναι υπό μορφή έκπτωσης στην επόμενη διαταγή.
Q: Συμπεριλαμβάνονται οι δαπάνες ναυτιλίας και υπηρεσιών στην πλευρά μας στην αποζημίωση; Εάν ναι,
ποια είναι η διαδικασία για τις πληροφορίες από τη μεριά μας για να δικαιολογήσει τις δαπάνες;
Α: Τα έξοδα αποστολής δεν συμπεριλαμβάνονται στην αποζημίωση.
Q: Αυτό που είναι η περίπτωση εξουσιοδότησης προεπιλογής, χαρακτηριστικά παραδείγματα των περιπτώσεων εξουσιοδότησης έτσι
ότι μπορούμε να λάβουμε μια γρήγορη απόφαση σχετικά με τις καταγγελίες;
Α: Εάν η διαρροή πετρελαίου εμφανίζεται κατά τη διάρκεια της περιόδου εξουσιοδότησης, μπορεί να θεωρηθεί ως σιωπηρός
ατέλεια του προϊόντος. Παρέχει 10% του κόστους συντήρησης του ενιαίου
αξία προϊόντων, η οποία θα πραγματοποιηθεί υπό μορφή έκπτωσης στην επόμενη διαταγή.
Εντούτοις, διαρροή πετρελαίου που προκαλούνται από το unclean υδραυλικό πετρέλαιο ή την υψηλή εσωτερική πίεση
προκαλούμενη από το παρεμποδισμένο πετρέλαιο η πορεία δεν είναι στα πλαίσια εξουσιοδότηση.
Q: Αυτό που δεν είναι μια περίπτωση εξουσιοδότησης προεπιλογής, χαρακτηριστικά παραδείγματα τέτοιων καταστάσεων, έτσι
ότι μπορούμε να λάβουμε μια γρήγορη απόφαση σχετικά με τις καταγγελίες;
Α: Είναι πολύ σημαντικό να σιγουρευτεί ότι χρησιμοποιείτε κατάλληλο, καθαρό υδραυλικό
πετρέλαια ρευστών. Ο κάτωθι μετά από τους όρους δεν καλύπτεται από την εξουσιοδότηση:
1) Εάν το πετρέλαιο δεν είναι καθαρό ή μην εκκενωμένο μετά από την εγκατάσταση, εσωτερικός καταπληκτικός
προκαλούμενα από το φίλτρο που φράζει, κ.λπ., ανταλλακτικά φορούν, διαρροή πετρελαίου και άλλη
καταστάσεις
2) Εάν το σώμα αντλιών αποσυναρμολογείται ή μόνος-επισκευάζεται χωρίς άδειά μας.
3) Εάν η πινακίδα δεν μπορεί να παρασχεθεί, δεν μπορεί να αποδειχθεί ότι το προϊόν είναι
παρεχόμενος από DEKA
4) Εάν είναι σαφές στον πελάτη πριν από την παράδοση ότι η εξουσιοδότηση δεν είναι
εγγυημένος, αλλά ο πελάτης επιλέγει ακόμα να διατάξει
5) Ειδικά προϊόντα προσφοράς και έκπτωσης
6) Οι ατέλειες του προϊόντος δεν προκαλούνται από το ίδιο το προϊόν
Το μήνυμά σας πρέπει να αποτελείται από 20-3.000 χαρακτήρες!
